Política de Privacidad

1. Quiénes somos

rehabilita.me (Althia Med · Kinesiología y Fonoaudiología) es un centro de kinesiología respiratoria, maxilofacial y fonoaudiología ubicado en José Fco. Vergara #3391, oficina 202, Iquique, Iquique, Chile. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas nuestro sitio o agendas una hora con nosotros, y cómo los usamos, guardamos y protegemos.

2. Qué datos recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre completo, teléfono y correo electrónico, al agendar una hora o escribirnos.
• Información clínica relevante para tu atención (motivo de consulta, historia clínica, evolución del tratamiento), entregada por ti o derivada de otro profesional de salud.
• Dirección, cuando agendas una atención a domicilio.
• Datos de navegación básicos del sitio web (páginas visitadas, dispositivo), si usamos herramientas de analítica o publicidad como Google Ads.

3. Para qué usamos tus datos

• Agendar, confirmar y dar seguimiento a tus horas de atención.
• Entregar el tratamiento kinesiológico o fonoaudiológico correspondiente.
• Comunicarnos contigo por WhatsApp, teléfono o correo sobre tu atención.
• Mejorar nuestros servicios y, si corresponde, medir el rendimiento de campañas publicitarias.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos a tu atención.

4. Con quién compartimos tu información

Tu información clínica solo se comparte con otros profesionales de salud cuando es necesario para tu tratamiento (por ejemplo, coordinación con un odontólogo u otro especialista), y siempre bajo confidencialidad profesional. Podemos usar proveedores tecnológicos (como plataformas de agenda o mensajería) que procesan datos en nuestro nombre, bajo las mismas condiciones de resguardo.

5. Cómo protegemos tus datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido, tanto en nuestros sistemas de agenda como en las comunicaciones por WhatsApp o correo electrónico.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, puedes solicitar acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento, escribiéndonos por WhatsApp al +56 9 3028 6388 o a nuestros canales de contacto.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos:

• WhatsApp: +56 9 3028 6388
• Instagram: @rehabilita.meiqq
• Dirección: José Fco. Vergara #3391, oficina 202, Iquique